Tại InToroIghep.com, chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng và dịch vụ tận tâm. Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng và tạo ra một trải nghiệm mua sắm hài lòng, chúng tôi xây dựng chính sách đổi trả rõ ràng và minh bạch, giúp bạn an tâm hơn khi mua sắm tại đây.
Điều Kiện Đổi Sản Phẩm
Thời gian đổi sản phẩm
Quý khách có thể đổi sản phẩm in 1 lần duy nhất trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng. Điều này giúp chúng tôi đảm bảo rằng bạn có đủ thời gian kiểm tra chất lượng sản phẩm và quyết định xem có cần đổi lại sản phẩm hay không.
Tình trạng sản phẩm đổi
Sản phẩm cần được đổi phải chưa qua sử dụng và không có dấu hiệu bị dơ bẩn. Chúng tôi chỉ chấp nhận đổi sản phẩm còn mới nguyên vẹn, không có bất kỳ sự can thiệp hay sử dụng nào. Việc này giúp đảm bảo chất lượng sản phẩm khi trao đổi hoặc thay thế, đồng thời cũng bảo vệ quyền lợi của cả hai bên trong quá trình đổi trả.
Chương trình khuyến mãi
Trong trường hợp sản phẩm được mua trong thời gian diễn ra các chương trình khuyến mãi, quý khách vui lòng đổi sản phẩm trong thời gian khuyến mãi để được áp dụng mức giá ưu đãi. Nếu quá thời gian khuyến mãi, chúng tôi sẽ không thể áp dụng mức giá khuyến mãi cho sản phẩm đổi trả, và mức giá áp dụng sẽ là giá sản phẩm hiện tại.
Quy Trình Đổi Hàng
Quý khách cần liên hệ với chúng tôi qua email hoặc số hotline để thông báo về việc muốn đổi sản phẩm. Chúng tôi sẽ hướng dẫn cụ thể về cách thức gửi lại sản phẩm và tiến hành đổi.
Sản phẩm được đổi sẽ được kiểm tra lại một lần nữa để đảm bảo rằng sản phẩm chưa qua sử dụng và đáp ứng các tiêu chuẩn về tình trạng sản phẩm.
Lưu Ý Quan Trọng
Đổi trả chỉ áp dụng cho các sản phẩm in mà khách hàng đã nhận và phát hiện lỗi về chất lượng, hoặc không đạt yêu cầu về mẫu mã, hình dáng khi so với đơn hàng đã đặt.
Sản phẩm không được đổi trả nếu có bất kỳ dấu hiệu nào về sự can thiệp hay hư hỏng ngoài quy trình sản xuất của chúng tôi.